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Dans le secteur du retail, la question du service client est une problématique cruciale : Un service client sur-mesure, efficace, rapide et simple d’accès constitue le « nerf de la guerre » pour les acteurs du retail : il s’agit d’un élément...
par Tersea | Juin 8, 2024 | Les compétences
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par Tersea | Juin 7, 2024 | Les compétences
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par Tersea | Mai 17, 2024 | Les compétences
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par Tersea | Mar 22, 2024 | Les tendances
Les établissements financiers sont particulièrement concernés par la lutte contre le blanchiment et la lutte contre le terrorisme. Situés au cœur des tractations financières, les banques, les compagnies d’assurance et les établissements de crédit (entre autres) ont un...
